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Oferta: Representante Oficial Evolution

Calificaciones de lucasaznardcap

Puntaje: 1
Promedio: 4.00
Sin Medalla
Positivas: 1 (100,00 %)
Neutrales: 0 (0,00 %)
Negativas: 0 (0,00 %)
Título:
 
Precio:
100,00 ARS (230,19 GTQ)
 
Tiempo de entrega:
15 días
 
Fecha de publicación:
15/07/2008 18:50
 
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Descripción

Resentante oficial Evolution en Argentina y Reseller Select de Asterisk.

Certificacion DCAP

Estamos especializados en esto

Tendriamos que ver las especificaciones de la instalacion

integracion con CRM y otras necesidades

Dcap

Ayuda Información agregada 21/07/2008 14:35

Puedo realizar la instalcion de:

asterisk y freepbx en centos (misma interface que el trixbox pero optimizada para evolution)

Activa TSP configurada para Evolution

Win 2003 Server, uds debenn proveer la licencia

Evolution Server instalado y configurado para una campaña saliente y una entrante

Configuracion de un puesto de Evolution Client.

El costo de la instalacion total seria de 2600 pesos

Debemos evaluar aparte el tema de CRM, de ser una integracion simple por un campo como dni, estaria incluida. de ser mas compleja seria a presupuestar.

Gracias

 

Preguntas
15/07/2008 22:22 P: 1. No habría problema que la centralita virtual la instales sobre Centos, si se logra mejor performance de esa forma. 2. Estamos pensando en MS dynamics CRM o Sugar CRM, la integración sería simple, en base a un campo de dato como DNI. Sí vos conoces algun CRM de fácil integración para campañas de marketing out bound, podríamos evaluarlo, igualmente este punto no es crucial, tambien podemos correr el CRM en paralelo sin que esté integrado. 3. Sí el hardware lo ponemos nosotros, tenemos varios presupuestos pero todavía no realizamos la compra del servidor. 4. Habría que configurar un solo provedor VOIP, estamos analizando presupuestos, así que no lo tenemos definido, podría ser Callip.org, Netphone o Iponline. 5. Serían 40 cuentas SIP. 6. Los agentes (30 puestos) van a usar softphones, y hay que configurar un solo hardphone. Uds. instalarían uno o dos puestos de prueba, y nosotros el resto. 7. El cliente evolución en un solo puesto de prueba, el resto nosotros. Esperamos tu presupuesto. Gracias. tradefox (1) ar
15/07/2008 22:36 R: 1- Seria mucho mejor, tenemos una version de centos optimizada para esto con solo los paquetes utiles 2- la integracion de MS Dynamics esta en estapa de desarrollo, en conjunto con la gente de Evolution espa;a, esperamos tenerla en aproximadamente un mes en estapa beta, pero dado el alto costo de esta solucion propietaria mi recomendacion es utilizar SUGAR , la integracion con sugar podemos realizarla a costo razonable. 3- Nosotros trabajamos con servidores 100% intel Linea Server XEON , aproximadamente 1200 dolares cada uno 4- podemos ayudarlos en la eleccion 5- ok 6- van a utilizar G729 contra el proveedor o en los softphones, ya saben que sopftphone utilizarana? 7- ok En el dia de manana te esare enviando una propuesta final de toda la instalacion  
15/07/2008 19:42 P: Hola, como estás? La configuración sería la siguiente: 1. Instalar Asterix (Ver. Activa TrixBox), en servidor sobre Unix, configurar cuentas SIP, central virtual con 30 a 40 internos. No hay pasarelas PSTN, es todo sobre VoIP. 2. Instalar Evolution en servidor Windows 2003. 3. Integrar ambos servidores, y testear un cliente de prueba, para dejar funcional la centralita y las funciones básicas de Evolution (Marcador predictivo out bound, y CRM integrado). Necesito me pases un presupuesto total por el trabajo para tener en cuenta tu propuesta, gracias. tradefox (1) ar
15/07/2008 20:42 R: 1- Te recomiendo instalar asterisk y freepbx sobre Centos de source y no el trixbox, trixbox tiene problemas de deadlocks en las colas (podemos instalar trixbox si es tu requerimiento pero no es lo mas recomendable para poner en produccion) 2- Con que CRM queres integrar, esto es una tarea que dependiendo del crm puede llevar minutos o meses y que nivel de integracion nesecitas 3- El hardware lo pondrian uds? 4- Cuantos proveedores VOIP hay que configurar y cuales son 5- Cuantas cuantas SIP deben ser configuradas 6- los agentges van a utilizar softphones o hardphones, eso lo instalan Uds o nosotros 7- la instalacion del cliente evolution la tendriamos que hacer en un solo puesto o en cuantos? del resto se ocupan uds? Con esta data podre elaborar un presupuesto completo o presupuestar una instalacion inicial y horas de servicios profesionales. Es importante que somos la unica empresa en Argentina que puede solicitar cambios a la plataforma evolution de ser requeridos para la integracion con CRM y aplicaciones externas.  

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Contratar postulante

Título: Representante Oficial Evolution
Autor: lucasaznardcap
Fecha de inicio: 15/07/2008 18:50
Precio: 100,00 ARS

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