Se requiere el desarrollo de Sistema en ambiente Windows para Central Telefónica Panasonic, tengo una KX-TDA200 y una KX-TEM824, la idea es que permita registrar:

Todas las llamas entrantes y salientes.

Ver las llamadas Entrantes y Salientes en Línea

Ver las llamadas en espera, el tiempo en espera y que línea esta en espera

Que extensión esta atendiendo o realizando una llamada y el tiempo

Que líneas están ocupadas y cuales están libres

Que extensión tiene ocupada una línea

Las Líneas tienen Caller ID es decir que puedo ver el numero que esta llamando, por lo que se quiere ver el numero de teléfono de la llamada recibida.

Todo esto se desea ver en línea mediante un computador que este conectado a la central telefónica y al mismo tiempo que toda esta información sea almacenada en una base de datos MS SQL Server para luego realizar los reporte del comportamiento de las llamadas.

Incluir código fuente documentado para posibles cambios o actualizaciones e incluir documentación básica.

Ojo, no se desea un tarificador de llamadas, ni un software comercial.